İnternetHarita, Türkiye'nin sokak ve mahalle bazında gerçek internet altyapısını ve bağımsız kullanıcı hız ölçümlerini şeffaf biçimde sergilemeyi amaçlayan açık bir topluluk haritasıdır. Amacımız, ev taşırken veya yeni internet aboneliği alırken 'burada gerçekten fiber var mı?' sorusuna tarafsız yanıt vermektir.
Sistemimize girilen ölçümler IP doğrulama, tarayıcı parmak izi, olağandışı hız/anomali tespiti ve moderatör onayı gibi çok katmanlı güvenlik filtrelerinden geçer. Gerçekçi olmayan veya spam amaçlı hız testleri otomatik olarak karantinaya alınır.
Harita sayfasında sol filtre panelindeki "Kişiselleştirme > 📋 Eklediğim Ölçümler" başlığına tıklayarak bu cihazdan veya bağlı Google hesabınızdan eklediğiniz tüm ölçümleri listeleyebilirsiniz. Her ölçümün başında tekil bir #ID (Veri No) bulunur. Liste üzerinden 📍 Göster ile konuma odaklanabilir, ✏️ Düzenle ile bilgileri güncelleyebilir veya 🗑 Sil ile ölçümünüzü haritadan anında kaldırabilirsiniz.
VDSL/ADSL hatlarda modem arayüzünüzde yazan SNR Margin (Sinyal Gürültü Oranı) sinyalin temizliğini gösterir. 6 dB altı kopmalara yol açar, 10-15 dB arası sağlıklıdır, 20 dB üstü kusursuzdur. Hat Zayıflaması (Attenuation) ise santral/dolaba olan kablo mesafenizi temsil eder; ne kadar düşükse o kadar yüksek hız alabilirsiniz. Fiber hatlarda ise mesafe kaybı ve SNR kavramı yoktur.
Bufferbloat, internet hattınızda birisi indirme veya yükleme yaparken modeminizin paket kuyruğunu şişirip oyun veya aramalardaki pinginizi fırlatması durumudur. Bunu engellemek için SQM (Smart Queue Management) veya QoS destekli bir router kullanmak ve bağlantıyı Wi-Fi yerine kablolu Ethernet ile kurmak en kesin çözümdür.
Evet! Türk Telekom'un FTTH fiber altyapısı toptan seviyede diğer işletmecilere açıktır. Binanızda Türk Telekom fiber kutusu varsa Vodafone, Millenicom, Netspeed, Comnet gibi birçok sağlayıcıdan aynı fiber kablo üzerinden taahhütlü veya taahhütsüz hizmet alabilirsiniz. (TurkNet GigaFiber ve Superonline Fiber ise çoğunlukla kendi bağımsız kablolarını kullanır).
FTTH teknolojisi teorik ve teknik olarak 1.000 Mbps ve üzeri simetrik hızları destekler. Ancak Türkiye'deki yerleşik operatörler (Türk Telekom ve Superonline), şebeke kapasite planlaması ve kurumsal paket ayrımı nedeniyle bireysel fiber aboneliklerinde upload hızını genellikle 50–100 Mbps ile sınırlar. Kendi bağımsız fiber şebekesini kuran TurkNet GigaFiber gibi altyapılarda ise 1.000 Mbps download ve 1.000 Mbps upload hızları eşit (simetrik) olarak sunulmaktadır.
Üçü de kablo çekilmeden havadan internet sunar ancak çalışma prensipleri tamamen farklıdır:
- Sabit Kablosuz (Airfiber): Çatınıza takılan yönlü küçük bir çanak antenle bölgenizdeki yeryüzündeki verici kuleye bağlanır. SIM kart kullanmaz, adrese sabittir ve tıpkı kablolu internet gibi sınırsızdır.
- Taşınabilir 4.5G (Superbox / Magnet): İçine takılan cep telefonu SIM kartı ile çalışır. Prizin olduğu her yere (başka şehre, yazlığa) kolayca götürülebilir; ancak baz istasyonunun anlık yoğunluğuna duyarlıdır ve kotalıdır.
- Uydu İnterneti (Starlink): Yeryüzünde hiçbir kuleye veya şebekeye bağlanmaz; motorlu çanağıyla doğrudan uzaydaki uydularla haberleşir. Hiçbir operatörün kapsamadığı ıssız dağlarda, yaylalarda veya teknelerde çalışır.
SNR Margin düşüşünün en yaygın sebepleri: Bina girişindeki reglet (ankastre) bağlantılarının oksitlenmesi veya gevşemesi, eski telefon kablosundaki bantlı ek yerleri, bozuk/eski splitter filtreleri veya apartmana yeni bağlanan diğer VDSL hatlarının oluşturduğu çapraz parazittir (crosstalk). Ayrıca operatör hattın fiziksel kapasitesini aşan yüksek bir paket hızı tanımladığında da SNR tehlikeli şekilde 6 dB altına düşer.
Operatör faturayı kestikten sonra e-Devlet kapısına giriş yapıp Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) hizmetine gidin. İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu oluşturarak faturanızı ve yukarıdaki Tüketici Hakem Heyeti İtiraz Şablonumuzu sisteme yükleyin. Hakem heyeti kararları bağlayıcı olup, mevzuata aykırı talep edilen bedellerin iptali veya ödenen tutarın yasal faiziyle iadesi yönünde emsal kararlar verilmektedir.
Üst menüdeki '+ Veri Ekle' butonuna tıklayarak haritada binanızı seçebilir, sağlayıcınızı, altyapı türünüzü (Fiber, VDSL vb.) ve isterseniz hız testi sonucunuzu birkaç saniyede anonim olarak ekleyebilirsiniz.